Política de privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Esta política explica que dados recolhe BiteStride (a "app"), para que os usamos e que direitos tens sobre eles. Aplica-se à aplicação móvel e a este site.

1. Quem é responsável pelos teus dados

Mirko Petrov Radev, com NIF X4975575P e domicílio em Calle Buenavista 27, Entreplanta izquierda, 29100, Coín, Málaga, Espanha, é o responsável pelo tratamento dos dados recolhidos pela BiteStride. Podes contactar-nos em [email protected] para qualquer questão sobre privacidade.

2. Que dados recolhemos

Dados da conta

• Endereço de email e palavra-passe (sempre armazenada cifrada, nunca em texto simples).
• Se iniciar sessão com Google ou Apple, o identificador que esses serviços nos entregam para reconhecer a tua conta.

Dados de perfil e saúde

São os dados que introduzes ao configurar o teu perfil (e o de cada membro do teu plano familiar). Alguns são considerados dados de saúde:

• Nome do perfil, país, data de nascimento (a partir da qual calculamos a tua idade) e sexo.
• Peso, altura, nível de atividade, objetivo (perder gordura, ganhar músculo, manter) e datas do objetivo.
• Alergias, intolerâncias, tipo de alimentação e gostos: proteínas de que gostas e ingredientes que queres evitar.
• Lesões ou patologias que nos indiques, para adaptar os exercícios.
• Local de treino, equipamento disponível, nível e dias de treino.
• Sistema de unidades (métrico ou imperial).
• Histórico de peso, se o registares.
• Passos e peso sincronizados a partir do Health Connect, apenas se ativares essa ligação e deres a tua autorização.
• Foto de perfil, se carregares uma.

Conteúdo que geras ao usar a app

• Fotografias (do teu frigorífico, do teu prato ou de um recibo) que tiras ou carregas para o reconhecimento automático de alimentos. Para isso, a app solicita acesso à câmara, apenas quando a ativas.
• Ditado por voz: se usares o microfone para ditar, o reconhecimento de voz é realizado pelo serviço de voz do teu dispositivo Android. A BiteStride não grava nem guarda o teu áudio; recebe apenas o texto resultante.
• Os menus, rotinas e respostas que a IA gera para ti, e as perguntas que fazes ao assistente.
• O teu progresso de treino, refeições registadas, água, passos e objetivos semanais.
• Os produtos do teu frigorífico, despensa e lista de compras.
• Os teus pontos, recompensas resgatadas e os cosméticos que desbloqueaste.

Dados da conta familiar

Se criares um plano familiar, guardamos que perfis pertencem ao teu grupo familiar e quem o administra. Cada perfil guarda os seus próprios dados de nutrição e treino, geridos pelo titular da conta.

Dados técnicos

• Endereço IP e data das tentativas de início de sessão, para prevenir acessos não autorizados.
• Informações básicas do dispositivo e token de notificações push (Firebase Cloud Messaging), para te enviar avisos se os ativares e para controlar o número de dispositivos do plano familiar.
• Registos de utilização da app para fins de diagnóstico e melhoria do serviço.

Dados de pagamento

Não armazenamos os dados do teu cartão. As subscrições são geridas através do Google Play ou da App Store, e da RevenueCat como intermediário técnico; nós recebemos apenas a confirmação de que a tua subscrição está ativa.

3. Para que usamos os teus dados e base legal

• Gerar os teus menus, rotinas e respostas do assistente de IA, personalizados com o teu perfil.
• Reconhecer os alimentos das fotos que carregas e calcular calorias e macronutrientes aproximados.
• Calcular os teus pontos, manter o teu progresso e sincronizar os dados entre os teus dispositivos.
• Gerir a tua subscrição e o plano familiar.
• Detetar e prevenir abusos, fraude ou acessos indevidos à tua conta.
• Enviar-te emails operacionais (como a recuperação de palavra-passe) e, se os ativares, notificações da app.

A base legal para te prestar o serviço é a execução do contrato que aceitas ao criar a tua conta (art. 6.1.b RGPD). Os dados de saúde (peso, lesões, alergias, objetivos) tratamo-los unicamente com o teu consentimento explícito (art. 9.2.a RGPD), que dás ao preencher esses dados e que podes retirar a qualquer momento eliminando esses dados ou a tua conta. Prevenir a fraude e os acessos indevidos baseia-se no nosso interesse legítimo na segurança do serviço.

Não tomamos decisões com efeitos legais sobre ti de forma automatizada. As recomendações da IA são indicativas, não substituem o conselho de um médico ou nutricionista.

4. Com quem partilhamos os teus dados

Não vendemos os teus dados. Partilhamo-los apenas com os fornecedores de que precisamos para prestar o serviço, cada um com a sua própria política de privacidade:

Fornecedor	Para que o usamos
DeepSeek	Gerar respostas do assistente de IA e reconhecer alimentos nas fotos que carregas
Google (Firebase, notificações push, Health Connect, início de sessão)	Autenticação, notificações, sincronização de saúde e segurança da app
Apple	Início de sessão com Apple, se o usares
RevenueCat	Gestão técnica das subscrições pagas
Open Food Facts	Consultar os dados de um produto ao digitalizar o seu código de barras (só é enviado o número do código)
OVHcloud	Alojamento dos nossos servidores, na União Europeia
Cloudflare	Proteção e entrega segura do tráfego da app

Partilhamos com cada um apenas o mínimo de dados necessário. Por exemplo, a DeepSeek recebe apenas o texto da tua pergunta ao assistente, a foto que carregas ou, num menu de recurso, dados do teu perfil nutricional; nunca o teu nome, o teu e-mail nem a tua palavra-passe.

Health Connect. Os dados de passos e peso que decides sincronizar a partir do Health Connect são usados apenas para te oferecer as funcionalidades que vês na app (progresso e objetivos). Não vendemos estes dados, não os usamos para publicidade nem para criar perfis publicitários e não os partilhamos com ninguém além dos fornecedores descritos nesta política, apenas na medida necessária para prestar o serviço. Podes revogar o acesso a qualquer momento nas definições do Health Connect do teu dispositivo.

Se leres um código de barras, a imagem é analisada no teu dispositivo com o Google ML Kit; a Google pode receber dados técnicos de diagnóstico (modelo do dispositivo, versão da app, um identificador de instalação e métricas de desempenho).

Comunicações com o suporte

Se nos escreveres por e-mail (info@, support@ ou [email protected]), guardamos a tua mensagem, o teu endereço de e-mail, o teu nome se o indicares e a nossa resposta, para tratar o teu pedido. A base legal é o nosso interesse legítimo em tratar o teu pedido (art. 6.1.f RGPD).

Antes de usares pela primeira vez as funções de IA (assistente, reconhecimento de fotos e geração de menus), pedimos o teu consentimento, que podes retirar quando quiseres. Para proteger a tua privacidade, não escrevas no assistente dados pessoais de terceiros nem carregues fotos de documentos com dados pessoais, como talões que mostrem o teu cartão ou o teu número de sócio.

5. Onde são armazenados os teus dados

Os nossos servidores estão na União Europeia. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. No caso da DeepSeek, os seus servidores estão na China, um país que pode não oferecer um nível de proteção equivalente ao europeu: só lhe enviamos dados se aceitares usar as funções de IA e, com essa aceitação, consentes expressamente essa transferência (art. 49.1.a RGPD). Com os restantes fornecedores (como a Google) apoiamo-nos nas garantias exigidas pelo RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo.

6. Durante quanto tempo conservamos os teus dados

Conservamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Se eliminares a tua conta a partir da app (Definições), apagamos de forma permanente e sem demora a tua conta e todos os dados associados: perfis familiares, dados de saúde, histórico, fotos, pontos e registos do dispositivo. Conservaremos apenas o que formos obrigados a guardar por lei (por exemplo, informações de faturação). Consulta como eliminar a tua conta.

Importante: eliminar a conta não cancela automaticamente uma subscrição paga. Deves cancelá-la tu próprio no Google Play (ou na App Store) para que não continues a ser cobrado.

E-mails de suporte: conservamos as mensagens que nos envias e as nossas respostas até 12 meses após a última resposta, salvo se a lei nos obrigar a guardá-las durante mais tempo; se nos pedires que as apaguemos, apagamo-las. Os registos técnicos de erros são conservados apenas durante um período curto e são substituídos automaticamente.

7. Os teus direitos

Podes exercer a qualquer momento os teus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, escrevendo para [email protected]. Podes editar os teus dados a partir da app e eliminar a tua conta diretamente em Definições.

Podes também retirar a qualquer momento os consentimentos que nos deste (por exemplo, para a utilização da IA ou dos teus dados de saúde), sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Se considerares que não tratámos os teus dados corretamente, podes apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

Se vives noutro país, também podes recorrer à autoridade de proteção de dados do teu país de residência.

8. Menores de idade

A idade mínima para criar uma conta na BiteStride é de 16 anos. Se detetarmos que uma conta pertence a uma pessoa mais jovem do que essa idade, será informada e ser-lhe-á oferecida a possibilidade de a eliminar. O plano familiar permite gerir perfis de menores sob a supervisão e responsabilidade de um adulto titular da conta, que é quem introduz e consente o tratamento dos seus dados.

9. Alterações a esta política

Se alterarmos esta política de forma relevante, avisar-te-emos dentro da app antes de a alteração entrar em vigor.