Правовая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

Эта политика объясняет, какие данные собирает BiteStride («приложение»), для чего мы их используем и какие у тебя есть права на них. Она применяется к мобильному приложению и этому сайту.

1. Кто отвечает за твои данные

Mirko Petrov Radev, с NIF X4975575P и адресом Calle Buenavista 27, Entreplanta izquierda, 29100, Coín, Málaga, Испания, является контролёром данных, собираемых BiteStride. Ты можешь связаться с нами по адресу [email protected] по любым вопросам о конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта

Данные профиля и здоровья

Это данные, которые ты вводишь при настройке своего профиля (и профиля каждого участника семейного плана). Некоторые считаются данными о здоровье:

Контент, который ты создаёшь при использовании приложения

Данные семейного аккаунта

Если ты создаёшь семейный план, мы сохраняем, какие профили входят в твою семейную группу и кто ею управляет. Каждый профиль хранит свои собственные данные о питании и тренировках, которыми управляет владелец аккаунта.

Технические данные

Данные об оплате

Мы не храним данные твоей карты. Подписки обрабатываются через Google Play или App Store и через RevenueCat как технического посредника; мы получаем только подтверждение активности твоей подписки.

3. Для чего мы используем твои данные и правовое основание

Правовым основанием для предоставления услуги является исполнение договора, который ты принимаешь при создании аккаунта (ст. 6.1.b GDPR). Данные о здоровье (вес, травмы, аллергии, цели) мы обрабатываем только с твоим явным согласием (ст. 9.2.a GDPR), которое ты даёшь при заполнении этих данных и можешь отозвать в любой момент, удалив эти данные или аккаунт. Предотвращение мошенничества и неправомерного доступа основано на нашем законном интересе в безопасности сервиса.

Мы не принимаем автоматизированных решений, имеющих юридические последствия для тебя. Рекомендации ИИ носят ориентировочный характер и не заменяют консультацию врача или диетолога.

4. С кем мы делимся твоими данными

Мы не продаём твои данные. Мы делимся ими только с поставщиками, которые нужны нам для оказания услуги, у каждого — своя политика конфиденциальности:

ПоставщикДля чего используем
DeepSeekСоздание ответов ИИ-ассистента и распознавание еды на загружаемых фотографиях
Google (Firebase, push-уведомления, Health Connect, вход)Аутентификация, уведомления, синхронизация здоровья и безопасность приложения
AppleВход через Apple, если ты его используешь
RevenueCatТехническое управление платными подписками
Open Food FactsПросмотр данных продукта при сканировании штрих-кода (передаётся только номер кода)
OVHcloudХостинг наших серверов в Европейском союзе
CloudflareЗащита и безопасная доставка трафика приложения

С каждым из них мы делимся только минимально необходимыми данными. Например, DeepSeek получает только текст твоего вопроса ассистенту, загруженное тобой фото или, в резервном меню, данные твоего профиля питания; никогда — твоё имя, email или пароль.

Health Connect. Данные о шагах и весе, которые ты решишь синхронизировать из Health Connect, используются только для работы функций приложения (прогресс и цели). Мы не продаём эти данные, не используем их для рекламы или создания рекламных профилей и не передаём никому, кроме поставщиков, описанных в этой политике, и только в объёме, необходимом для работы сервиса. Ты можешь в любой момент отозвать доступ в настройках Health Connect на своём устройстве.

Если ты сканируешь штрихкод, изображение анализируется на твоём устройстве с помощью Google ML Kit; Google может получать технические диагностические данные (модель устройства, версию приложения, идентификатор установки и показатели производительности).

Обращения в поддержку

Если ты пишешь нам по электронной почте (info@, support@ или [email protected]), мы храним твоё сообщение, твой адрес электронной почты, твоё имя, если ты его указываешь, и наш ответ, чтобы обработать твой запрос. Правовое основание — наш законный интерес в обработке твоего обращения (ст. 6.1.f GDPR).

Прежде чем ты впервые воспользуешься функциями ИИ (ассистент, распознавание фото и создание меню), мы попросим твоё согласие, которое ты можешь отозвать в любой момент. Чтобы защитить твою конфиденциальность, не вводи в ассистенте персональные данные третьих лиц и не загружай фото документов с персональными данными, например чеков, на которых видны твоя карта или номер участника.

5. Где хранятся твои данные

Наши серверы находятся в Европейском союзе. Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Серверы DeepSeek находятся в Китае — стране, которая может не обеспечивать уровень защиты, равноценный европейскому: мы передаём ему данные, только если ты согласишься использовать функции ИИ, и этим согласием ты прямо соглашаешься на такую передачу (ст. 49.1.a GDPR). Для остальных поставщиков (например, Google) мы опираемся на гарантии, которых требует GDPR, такие как стандартные договорные положения.

6. Как долго мы храним твои данные

Мы храним твои данные, пока твой аккаунт активен. Если ты удалишь аккаунт из приложения (Настройки), мы безвозвратно и без промедления удалим твой аккаунт и все связанные данные: семейные профили, данные о здоровье, историю, фотографии, баллы и записи устройства. Мы сохраним только то, что обязаны хранить по закону (например, информацию о выставлении счетов). Смотри как удалить свой аккаунт.

Важно: удаление аккаунта не отменяет автоматически платную подписку. Ты должен отменить её сам через Google Play (или App Store), чтобы с тебя больше не списывали средства.

Письма в поддержку: мы храним присланные тобой сообщения и наши ответы до 12 месяцев после последнего ответа, если закон не обязывает хранить их дольше; если ты попросишь удалить их, мы их удалим. Технические журналы ошибок хранятся лишь короткое время и автоматически перезаписываются.

7. Твои права

Ты можешь в любой момент воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение и переносимость, написав на [email protected]. Ты можешь редактировать свои данные в приложении и удалить аккаунт прямо в Настройках.

Ты также можешь в любой момент отозвать данные нам согласия (например, на использование ИИ или твоих данных о здоровье), при этом законность обработки, проведённой до отзыва, не затрагивается.

Если ты считаешь, что мы обработали твои данные неправильно, ты можешь подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).

Если ты живёшь в другой стране, ты также можешь обратиться в орган по защите данных своей страны проживания.

8. Несовершеннолетние

Минимальный возраст для создания аккаунта BiteStride — 16 лет. Если мы обнаружим, что аккаунт принадлежит лицу младше этого возраста, оно будет уведомлено и ему будет предложено удалить его. Семейный план позволяет управлять профилями несовершеннолетних под наблюдением и ответственностью взрослого владельца аккаунта, который вводит их данные и даёт согласие на их обработку.

9. Изменения в этой политике

Если мы существенно изменим эту политику, мы уведомим тебя в приложении до вступления изменений в силу.