Smazat můj účet

Tato stránka existuje, abys mohl smazat svůj účet BiteStride a svá data, s přístupem k aplikaci nebo bez něj.

Možnost 1 — Z aplikace (nejrychlejší)

• Otevři BiteStride a přihlas se svým účtem.
• Přejdi do Nastavení.
• Klepni na Smazat účet a potvrď. Smazání je okamžité a nelze ho vrátit.

Možnost 2 — Bez přístupu k aplikaci

Pokud nemůžeš aplikaci otevřít nebo jsi ji už odinstaloval, napiš nám z e-mailu spojeného s tvým účtem na [email protected] s předmětem "Smazat účet". Ověříme tvou totožnost a účet smažeme nejpozději do 30 dnů.

Co se smaže

Když smažeš svůj účet, trvale odstraníme:

• Tvůj profil: osobní údaje, cíle, alergie a preference.
• Tvůj pokrok: zaznamenaná jídla, tréninky, historii váhy a denní aktivitu.
• Tvou profilovou fotku a fotky, které jsi do aplikace nahrál.
• Tvá menu, rutiny a historii konverzací s AI asistentem.
• Tvoje body, uplatnění odměn a odemčenou kosmetiku.
• Tvá propojená zařízení, tokeny oznámení a zvací kódy.
• Tvoje nákupní, ledničkové a spížové seznamy.
• Pokud máš rodinný plán: všechny rodinné profily na tvém účtu s jejich daty.

Co uchováváme a jak dlouho

BiteStride neuchovává kopii tvých dat po smazání účtu. Ber na vědomí, že platební poskytovatelé fungují nezávisle:

• Google Play (nebo App Store) a RevenueCat mohou uchovávat záznam o tvých nákupech a předplatných po dobu vyžadovanou daňovými a platebními předpisy. BiteStride nemá přístup k údajům o tvé kartě.

Pokud chceš, aby tito poskytovatelé také smazali tvá nákupní data, můžeš je požádat přímo.

Aktivní předplatné

Máš dotazy?

Napiš nám na [email protected] před smazáním účtu, pokud máš jakékoli otázky — po smazání nemůžeme tvá data obnovit.