Usuń moje konto

Ta strona istnieje, abyś mógł usunąć swoje konto BiteStride i swoje dane, z dostępem do aplikacji lub bez niego.

Opcja 1 — Z aplikacji (najszybsza)

• Otwórz BiteStride i zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do Ustawienia.
• Dotknij Usuń konto i potwierdź. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne.

Opcja 2 — Bez dostępu do aplikacji

Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji lub już ją odinstalowałeś, napisz do nas z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem na [email protected] z tematem "Usuń konto". Zweryfikujemy Twoją tożsamość i usuniemy Twoje konto w terminie maksymalnie 30 dni.

Co zostaje usunięte

Gdy usuniesz swoje konto, trwale usuwamy:

• Twój profil: dane osobowe, cele, alergie i preferencje.
• Twoje postępy: zarejestrowane posiłki, treningi, historia wagi i codzienna aktywność.
• Twoje zdjęcie profilowe i zdjęcia przesłane do aplikacji.
• Twoje jadłospisy, rutyny i historię rozmów z asystentem AI.
• Twoje punkty, wymiany nagród i odblokowane kosmetyki.
• Twoje powiązane urządzenia, tokeny powiadomień i kody zaproszeń.
• Twoje listy zakupów, lodówki i spiżarni.
• Jeśli masz plan rodzinny: wszystkie profile rodzinne na Twoim koncie wraz z ich danymi.

Co zachowujemy i jak długo

BiteStride nie zachowuje kopii Twoich danych po usunięciu konta. Pamiętaj, że dostawcy płatności działają niezależnie:

• Google Play (lub App Store) i RevenueCat mogą zachować zapis Twoich zakupów i subskrypcji przez okres wymagany przepisami podatkowymi i dotyczącymi płatności. BiteStride nie ma dostępu do danych Twojej karty.

Jeśli chcesz, aby ci dostawcy również usunęli Twoje dane zakupowe, możesz zwrócić się do nich bezpośrednio.

Aktywne subskrypcje

Masz pytania?

Napisz do nas na [email protected] przed usunięciem konta, jeśli masz jakiekolwiek pytania — po usunięciu nie możemy odzyskać Twoich danych.