アカウントとデータ
アカウントを削除
このページは、アプリへのアクセスの有無にかかわらず、BiteStrideアカウントとデータを削除できるようにするために存在します。
オプション1 — アプリから(最速)
- BiteStrideを開き、アカウントでサインインします。
- 移動先: 設定.
- タップ: アカウントを削除 して確認します。削除は即時で取り消せません。
オプション2 — アプリにアクセスできない場合
アプリを開けない、またはすでにアンインストールした場合は、アカウントに紐づくメールからこちらまでご連絡ください: [email protected] 件名「アカウントを削除」。本人確認を行い、最大30日以内にアカウントを削除します。
削除されるもの
アカウントを削除すると、以下を永続的に削除します:
- プロフィール: 個人データ、目標、アレルギー、好み。
- 進捗: 記録した食事、トレーニング、体重履歴、日々の活動。
- プロフィール写真とアプリにアップロードした写真。
- メニュー、ルーティン、AIアシスタントとの会話履歴。
- ポイント、報酬交換、解除したコスメ。
- 連携端末、通知トークン、招待コード。
- 買い物、冷蔵庫、パントリーのリスト。
- 家族プランの場合: アカウントのすべての家族プロフィールとそのデータ。
保存するものと保存期間
BiteStrideは、アカウント削除後にデータのコピーを保存しません。決済事業者は独自に運営されていることに注意してください:
- Google Play(またはApp Store)とRevenueCatは、税務および決済規制で要求される期間、購入とサブスクリプションの記録を保存する場合があります。BiteStrideはカード情報にアクセスできません。
これらの事業者にも購入データの削除を希望する場合は、直接ご依頼ください。
有効なサブスクリプション
アカウントを削除しても 解約されません 有効な有料サブスクリプションは自動的に解約されません。将来の請求を避けるため、Google PlayまたはApp Storeのアカウント設定から別途解約してください。
ご質問がありますか?
以下までご連絡ください: [email protected] アカウントを削除する前にご質問があれば — 削除後はデータを復元できません。
BiteStride